Suporte / Sugestões / Críticas


Atendimento / Informações / Suporte - MuVNC

 

A equipe VNC irá atender os players via e-mail e Suporte na WebSite: (e-mail - muvnc.game@gmail.com)

Horário de Atendimento 

Seg à Sex - 17h30 às 21h00

Sábado - 10h00 às 12h00 /  15h00 às 18h00

Domingo - 15h30 às 19h00

 

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Todo  player que quiser solicitar o suporte com a administração, deverá entrar no painel de controle na WebSite; entrar em suporte e abrir um ticket solicidando o suporte, a equipe responderá e entrará em contato com o Jogador.

Caso o assunto seja extenso, o jogador pode enviar um e-mail para nós, analizaremos o assunto e entraremos em contato com o jogador

Todo Player que tiver sugestões para melhora do servidor, mandem um e-mail para a equipe, analizaremos a idéia, caso a idéia seja aprovada o player recebe um prêmio pela sugestão.

 

A equipe não atenderá nenhum mensagem enviada pelo Whatsapp, caso queira entrar em contato com a equipe, envie uma solicitação e estaremos entrando em contato.

 

Abaixo segue nossa estrutura Administrativa:

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Facebook / Instagram(@mu.vnc) - Para postagens de Videos / Imagens do Servidor e Divulgação do Servidor:

https://www.facebook.com/muvnc/

No Facebook e instagram será o local aonde postaremos, imagens, videos, e informações importante do servidor.

  • Aqui responderemos informações básicas sobre o servidor !

 

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Forum / Youtube - Para postagens de Tutoriais e eventos do Servidor:

https://forum.muvnc.com.br/

https://www.youtube.com/channel/UCHxK8AoOoqUI7G8geqPNVWw

No Forum e Youtube, será o local aonde postaremos tutoriais e eventos do servidor, todo evento criado será postado no fórum com informações completa sobre o evento.

  • Aqui é aonde está o guia para jogar o VNC e nào ficar por fora de nada !

 

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Discord - Temos também nosso canal no Discord aonde os player podem entrar e jogar em Call, Trazendo uma maior diversão

https://discordapp.com/invite/kyn5eVv

  • Canal de Entretenimendo !

 

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Whatsapp - Nosso grupo Oficial do Whatsapp foi feito para comércios / dúvidas sobre o game, qualquer assunto fora do Servidor VNC, o jogador será automáticamente removido do grupo. Os players que quiserem criar um grupo a parte para seus entretenimento, é permitido, porém a administração não fica responsável por qualquer intrigas causadas nos grupos fora do Oficial.

https://chat.whatsapp.com/G0ctLgg5Bq2EOpj2NkQeny

  • Apenas para comércio e dúvidas básicas sobre o servidor !

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